9月9日,北京协道特斯拉中心落成。占地12000平方米,是特斯拉在亚洲最大的交付中心。贯彻“全可视化”的设计原则,采用投递视觉智能投递系统,配备充电设施和休闲空间,可有效提升投递效率和服务体验。未来,这里将成为特斯拉在中国乃至亚洲重要的产品集散地和用户聚集地。
北京协道特斯拉中心落成仪式也是特斯拉进入中国八周年。活动现场,特斯拉副总裁陶林发表演讲,表示特斯拉将“继续深化新能源领域的新理念、新技术、新创造,助力中国新能源产业再创辉煌,早日实现‘双碳’目标”。特斯拉中国北区交付经理张明帅向观众介绍北京协道特斯拉中心。许多老特斯拉车主也来到现场,特斯拉向新车主交付新车并表达真诚的祝愿。
结合软硬件优势,打造特斯拉亚洲顶级门店。
秉承“以用户为中心”的理念,特斯拉关注每一位用户的体验,结合多年的服务经验并充分考虑中国的消费特点,在全国各地设立了体验中心、交付中心和服务中心,达到了业内一流的服务水平,并落实了北京协道特斯拉中心建设的最新成果。
北京协道特斯拉中心占地约12000平方米,仅在室内就能同时交付100多辆新车。为了提高投放效率,其内部设计实行“全可视化”原则,前墙由落地窗覆盖,视野通透,一目了然。一楼是广阔的交付区,新车整齐地停在车位上;俯瞰整个送货区和二楼的业务办理区,休息区以简洁明快的装修风格布置,小沙发和按摩椅的精心设置,让用户在办理业务的同时可以更好的休息。同时,特斯拉还为用户提供大量停车位和充足的充电设施。用户可以在“车主讲堂”学习用车小技巧,与车主俱乐部的车友们欢聚一堂,也可以在多媒体视听区进一步感受特斯拉科技和智能的魅力,而不用担心停车和充电的问题。
同时,北京协道特斯拉中心将采用模块化流水线交付模式,并将交付视觉智能交付系统投入使用。可以帮助车主确认预计交付时间,让员工更好的掌握业务办理状态,北京协道特斯拉中心也可以更有效的调配交付现场的人力资源,提高交付速度,带来数字化、智能化的交付体验。
八年深耕,持续助力中国能源转型。
距离2013年特斯拉在中国的第一家体验中心——北京侨福芳草地体验中心开业,北京蟹岛特斯拉中心正式落成,已经过去了八年。八年来,特斯拉在门店布局、销量、服务、充电网络建设等方面取得了诸多突破,与中国新能源发展保持同步。
进入中国后,特斯拉的销量一直在增加,同时特斯拉的充电网络也在全国迅速铺开。2014年,特斯拉将中国首个超级充电站投入使用;短短两年时间,特斯拉在中国的超级充电站已经超过100个,充电网络建设正在加速。
2018年,马斯克宣布将在上海建设特斯拉超级工厂,特斯拉在中国真正迈出了“本土化”的重要一步。2019年,特斯拉Giga上海在临港新区正式开工建设。当年开工、投产、交付的“三年”创举,创下了全球汽车制造业的新纪录。从工厂破土动工到开始生产,用了不到一年的时间,展现了“中国速度”,创造了新纪录。2020年出口业务启动后,上海超级工厂已成为特斯拉全新的出口中心,融入中国“双循环”格局,“中国制造”的高品质赢得了国外消费者的一致好评。
进入中国的第八个年头,特斯拉稳步快速前进,今年硕果累累。在充电网络建设方面,特斯拉在开设了900多个超级充电站和7000多个超级充电桩,开通了极光之旅、西北大环线、丝绸之路、川藏线等充电线路。充电网络已覆盖中国330多个城市。
在人才培养方面,从最初的门店到全国56个城市的数百家体验中心和服务中心的员工,超过一半的中高层管理人员都是特斯拉培养的。
在服务方面,特斯拉还在中国推出了更符合用户习惯的服务形式,为车主定制服务体验,打造反馈及时、服务到位、省时省事的服务体系。目前,特斯拉在线问题解决率可达85%以上,一次性修复率甚至高于百分之九十七,客户反馈满意率保持在93%以上。
在清洁能源的应用上,随着特斯拉光储充一体化充电站的开通,成为改变人类能源利用方式的积极探索。特斯拉在中国56个城市的门店遍地开花。直到现在,北京协道特斯拉中心已经落成,特斯拉已经在全国各大区域扎根深耕。节能减碳,特斯拉一直在路上。截至2020年第四季度末,全球行驶的特斯拉汽车已节省汽油56.37亿升,减少二氧化碳排放1696万吨,相当于一个能源丰富国家2018年交通运输总排放量的90%。
如今,特斯拉在“首善之都”建成了特斯拉亚洲单体面积最大的北京蟹岛特斯拉中心交付中心,这是其在中国战略布局的重要一环。在作为中国、文化、国际交流和科技创新中心的首都北京的强大辐射下,北京协道特斯拉中心将向更多消费者传递节能减排的理念,推动中国新能源汽车的发展和能源转型。9月9日,北京协道特斯拉中心落成。占地12000平方米,是特斯拉在亚洲最大的交付中心。贯彻“全可视化”的设计原则,采用投递视觉智能投递系统,配备充电设施和休闲空间,可有效提升投递效率和服务体验。未来,这里将成为特斯拉在中国乃至亚洲重要的产品集散地和用户聚集地。
北京协道特斯拉中心落成仪式也是特斯拉进入中国八周年。活动现场,特斯拉副总裁陶林发表演讲,表示特斯拉将“继续深化新能源领域的新理念、新技术、新创造,助力中国新能源产业再创辉煌,早日实现‘双碳’目标”。特斯拉中国北区交付经理张明帅向观众介绍北京协道特斯拉中心。很多老特斯拉车主也来到了现场,…nd特斯拉向新车主交付新车,并表达真诚的祝愿。
结合软硬件优势,打造特斯拉亚洲顶级门店。
秉承“以用户为中心”的理念,特斯拉关注每一位用户的体验,结合多年的服务经验并充分考虑中国的消费特点,在全国各地设立了体验中心、交付中心和服务中心,达到了业内一流的服务水平,并落实了北京协道特斯拉中心建设的最新成果。
北京协道特斯拉中心占地约12000平方米,仅在室内就能同时交付100多辆新车。为了提高投放效率,其内部设计实行“全可视化”原则,前墙由落地窗覆盖,视野通透,一目了然。一楼是广阔的交付区,新车整齐地停在车位上;俯瞰整个送货区和二楼的业务办理区,休息区以简洁明快的装修风格布置,小沙发和按摩椅的精心设置,让用户在办理业务的同时可以更好的休息。同时,特斯拉还为用户提供大量停车位和充足的充电设施。用户可以在“车主讲堂”学习用车小技巧,与车主俱乐部的车友们欢聚一堂,也可以在多媒体视听区进一步感受特斯拉科技和智能的魅力,而不用担心停车和充电的问题。
同时,北京协道特斯拉中心将采用模块化流水线交付模式,并将交付视觉智能交付系统投入使用。可以帮助车主确认预计交付时间,让员工更好的掌握业务办理状态,北京协道特斯拉中心也可以更有效的调配交付现场的人力资源,提高交付速度,带来数字化、智能化的交付体验。
八年深耕,持续助力中国能源转型。
距离2013年特斯拉在中国的第一家体验中心——北京侨福芳草地体验中心开业,北京蟹岛特斯拉中心正式落成,已经过去了八年。八年来,特斯拉在门店布局、销量、服务、充电网络建设等方面取得了诸多突破,与中国新能源发展保持同步。
进入中国后,特斯拉的销量一直在增加,同时特斯拉的充电网络也在全国迅速铺开。2014年,特斯拉将中国首个超级充电站投入使用;短短两年时间,特斯拉在中国的超级充电站已经超过100个,充电网络建设正在加速。
2018年,马斯克宣布将在上海建设特斯拉超级工厂,特斯拉在中国真正迈出了“本土化”的重要一步。2019年,特斯拉Giga上海在临港新区正式开工建设。当年开工、投产、交付的“三年”创举,创下了全球汽车制造业的新纪录。从工厂破土动工到开始生产,用了不到一年的时间,展现了“中国速度”,创造了新纪录。2020年出口业务启动后,上海超级工厂已成为特斯拉全新的出口中心,融入中国“双循环”格局,“中国制造”的高品质赢得了国外消费者的一致好评。
进入中国的第八个年头,特斯拉稳步快速前进,今年硕果累累。在充电网络建设方面,特斯拉在开设了900多个超级充电站和7000多个超级充电桩,开通了极光之旅、西北大环线、丝绸之路、川藏线等充电线路。充电网络已覆盖中国330多个城市。
在人才培养方面,从最初的门店到全国56个城市的数百家体验中心和服务中心的员工,超过一半的中高层管理人员都是特斯拉培养的。
在服务方面,特斯拉还在中国推出了更符合用户习惯的服务形式,为车主定制服务体验,打造反馈及时、服务到位、省时省事的服务体系。目前,特斯拉在线问题解决率可达85%以上,一次性修复率甚至高于百分之九十七,客户反馈满意率保持在93%以上。
在清洁能源的应用上,随着特斯拉光储充一体化充电站的开通,成为改变人类能源利用方式的积极探索。特斯拉在中国56个城市的门店遍地开花。直到现在,北京协道特斯拉中心已经落成,特斯拉已经在全国各大区域扎根深耕。节能减碳,特斯拉一直在路上。截至2020年第四季度末,全球行驶的特斯拉汽车已节省汽油56.37亿升,减少二氧化碳排放1696万吨,相当于一个能源丰富国家2018年交通运输总排放量的90%。
如今,特斯拉在“首善之都”建成了特斯拉亚洲单体面积最大的北京蟹岛特斯拉中心交付中心,这是其在中国战略布局的重要一环。在作为中国、文化、国际交流和科技创新中心的首都北京的强大辐射下,北京协道特斯拉中心将向更多消费者传递节能减排的理念,推动中国新能源汽车的发展和能源转型。
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