5月31日，蔚来汽车正式发布汽车“复工”指南。对于上海地区，我们将根据低电量用户的实际能量补充情况，提供免费上门能量补充和失电救援服务。复工前用车注意事项:电量低于5%时，请尽快给车充电。如果车停久了，建议提前打开门窗通风。如果汽车长时间停在车下，建议清洗车身和挡风玻璃雨刷。如果汽车长时间停放，可能会导致刹车片粘在刹车盘上。在确保安全的前提下，轻踩深踩加速踏板，去除粘连。*如有疑问，可继续阅读详细建议或联系Fellow。
一、能量补充方案蔚来会根据用户的实际情况提供不同的服务方案。我们也鼓励用户通过借用同小区其他用户的家用充电桩来共享家用充电桥，通过“NIOApp-汽车-特色服务-充电地图-装修选择”找到共享的私人桩，就近补充能量。
方案二:田伟将派出一辆移动充电车和一名服务专员，对剩余电量较大的车辆进行现场能量补充。方案三:如果车辆电量耗尽，蔚来将在用户车辆停放区域开放后，尽快与用户取得联系，完成对失电车辆的救援。
第二，车辆通风和玻璃清洗。上车前，打开车窗，在蔚来APP的车载页面开启超级烘干模式。在空调压缩机和风道内烘干车窗时，可以在喷壶中加入玻璃水进行清洗，同时清洗雨刮条。如果汽车挡风玻璃上有很多口香糖，不要直接使用雨刮器。建议使用除胶剂或交由专业第三方协助。
三、刹车保养车停放时间长。刹车盘生锈是自然现象。在正常行驶中使用制动器时，制动盘可以完全磨光。如果松开驻车制动，车辆无法前进，可能是由于长时间停车导致刹车片和刹车盘卡住。在保证安全的前提下，轻踩油门踏板即可解除附着力。此时，制动盘可能会发出很大的呜呜声，这是正常的。
4 5月31日，蔚来汽车正式发布汽车“复工”指南。对于上海地区，我们将根据低电量用户的实际能量补充情况，提供免费上门能量补充和失电救援服务。复工前用车注意事项:电量低于5%时，请尽快给车充电。如果车停久了，建议提前打开门窗通风。如果汽车长时间停在车下，建议清洗车身和挡风玻璃雨刷。如果汽车长时间停放，可能会导致刹车片粘在刹车盘上。在确保安全的前提下，轻踩深踩加速踏板，去除粘连。*如有疑问，可继续阅读详细建议或联系Fellow。
一、能量补充方案蔚来会根据用户的实际情况提供不同的服务方案。我们也鼓励用户通过借用同小区其他用户的家用充电桩来共享家用充电桥，通过“NIOApp-汽车-特色服务-充电地图-装修选择”找到共享的私人桩，就近补充能量。
方案二:田伟将派出一辆移动充电车和一名服务专员，对剩余电量较大的车辆进行现场能量补充。方案三:如果车辆电量耗尽，蔚来将与用户取得联系，完成车辆救援……在用户车辆的停车区开放后尽快断电。
第二，车辆通风和玻璃清洗。上车前，打开车窗，在蔚来APP的车载页面开启超级烘干模式。在空调压缩机和风道内烘干车窗时，可以在喷壶中加入玻璃水进行清洗，同时清洗雨刮条。如果汽车挡风玻璃上有很多口香糖，不要直接使用雨刮器。建议使用除胶剂或交由专业第三方协助。
三、刹车保养车停放时间长。刹车盘生锈是自然现象。在正常行驶中使用制动器时，制动盘可以完全磨光。如果松开驻车制动，车辆无法前进，可能是由于长时间停车导致刹车片和刹车盘卡住。在保证安全的前提下，轻踩油门踏板即可解除附着力。此时，制动盘可能会发出很大的呜呜声，这是正常的。
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