北汽集团多品牌暖心举措获客户点赞

5月26日，北京市家庭和个人新能源指标中签结果一同公布。但今年，那些“万里挑一”的中奖家庭和准车主们却面临着额外的“麻烦”。很快拥有自己的车是一件幸事，但北京仍处于严峻的疫情和严格的防控要求中，这期间看车、选车、取车、养车都比较困难。针对这种情况，北汽集团及其品牌在京的多品牌4S店推出了多项暖心措施，确保消费者在当前的“非常时期”仍能享受到最好的服务。从试驾到交付再到送货上门

北京奔驰生产的EQA、EQB和EQC是高端新能源汽车市场的热门产品，也受到北京消费者的青睐。作为奔驰品牌在北京的骨干经销商。针对疫情造成的进店难问题，北京鹏龙星辉店特别推出了“在家试驾”的专属服务。消费者只要在朝阳区非管制区域，就可以预约在家体验所有奔驰车型，所有测试车都经过了店内专业精密设备的严格净化和消。试驾专员持有核酸证书和健康宝“绿码”，确保客户试驾安全。“买车是家庭大事，客户还是要亲自体验一下才踏实。”鹏龙星辉店销售总监张亮表示:“通过BAIC的上门试驾服务，不仅保证了客户汽车试驾的绝对安全，还与门店建立了良好的信任关系。“自从BAIC的上门试驾服务推出以来，接连不断的客户订单就是对这种信任的最好回报。被誉为A级纯电动车市场“真正的续航王者”的北京EU5系列，自上市以来受到北京消费者的广泛欢迎。2021年，升级后的京EU5 PLUS正式上市，搭载来自当代安普科技有限公司的高密度三元锂电池，EMD3.0 Pro智能电控、IBTC智能仿生温控、One pedal单踏板能量回收系统等三大电动黑科技，保证了无忧续航，这款新品在舒适性和智能性能方面也呈现出跨越式的表现。

为了让消费者充分体验产品性能，4月至6月底，拥有北京新能源汽车指标的用户可报名享受北京EU5 PLUS连续7天免费驾驶体验。5月26日后，更多优惠政策将陆续推出。作为BAIC的高端产品，极狐汽车代表了北汽集团最先进的技术实力，也是纯电动技术领域最前沿的先锋。不久前，搭载华为全栈智能车载解决方案和鸿蒙系统车载OS的全新HI版极速福克斯Alpha S，支持城市道路高阶智能驾驶，性能和续航表现出众。除了这款产品，Polar Fox还有Alpha S和Alpha T两款，而王先生购买的Alpha S确实是看中了708公里的超长续航。然而，突如其来的爆发让他的新车交付打上了一个问号。

让王先生高兴的是，福克斯汽车很快就用行动解除了他的担忧。鲜花、蛋糕、礼物...楼下举行了一场简单而隆重的仪式。正式成为家中极狐主人的王先生直言:“疫情期间能体验到如此优质独特的服务，真是想不到。

王先生享受的上门提车礼是北汽鹏龙在京基福克斯经销商推出的care PLUS+服务之一。如果客户需要……专业人员会拿着健康宝“绿码”和核酸证书，把经过严格消的新车送到你家。在详细介绍了车辆的功能后，他们会协助客户办理各种手续。此外，车辆查杀、检测评估、基础OTA升级等。都在极狐关爱PLUS的服务内容里。从服务到保障、关怀到家“在抗击疫情的关键时刻，北京鹏龙星辉店为我们提供了重要的生活和医疗防护物资，用实际行动诠释了‘顾客至上’的专业服务精神。作为忠实顾客，我谨向北京鹏龙星辉店致以衷心的感谢和崇高的敬意。”5月初，车主梁女士亲自为北京鹏龙星辉店写了一封感谢信。

北京疫情防控形势的每日变化，影响着北京鹏龙星辉店服务车主的积极性。店铺在做好疫情防控的同时，时刻关注顾客需求，判断帮扶方案的可执行性。为梁女士送去大米和医用口罩是北京鹏龙星辉关爱客户的众多行动之一。在日常生活中，北京鹏龙星辉店还设置了诸多保障措施——核心经理、党员随时值班接听客户电话，为客户提供上门签单、在线谈车、在线续保、24小时专业救援、在线专业咨询等服务。主要销售北京汽车的北汽鹏远店也赢得了客户的好评。5月10日，一位北京越野BJ80车主被“放”在半路上。“听说5月6号就关店了。救援电话还有吗？”抱着试试看的心理，店主打了个电话。事实证明，这位车主是多虑了。BAIC鹏远店详细了解了故障车辆的情况，并在第一时间安排工作人员赶赴现场检查和维修车辆。为了保护顾客的汽车，商店专门为顾客提供了一辆滑板车。另一方面，服务经理当天往返100公里，自己去京郊的备件仓库取备件，然后交给维修技师加班维修。仅仅48小时后，车主就完好无损地把车开回家了。疫情期间，更要让车主知道“家人”在想他们。北京现代延生隆店延伸客户服务权益，北京鹏龙星辉店别出心裁举办线上烹饪才艺大赛。车主们在微信微信官方账号后台晒自己的特色菜，店家也拿出了很多奖品作为奖励...疫情隔离了空间，却拉近了经销商与客户的距离。

5月26日，北京市家庭和个人新能源指标中签结果一同公布。但今年，那些“万里挑一”的中奖家庭和准车主们却面临着额外的“麻烦”。很快拥有自己的车是一件幸事，但北京仍处于严峻的疫情和严格的防控要求中，这期间看车、选车、取车、养车都比较困难。针对这种情况，北汽集团及其品牌在京的多品牌4S店推出了多项暖心措施，确保消费者在当前的“非常时期”仍能享受到最好的服务。从试驾到交付再到送货上门

北京奔驰生产的EQA、EQB和EQC是高端新能源汽车市场的热门产品，也受到北京消费者的青睐。作为奔驰品牌在北京的骨干经销商。针对疫情造成的进店难问题，北京鹏龙星辉店特别推出了“在家试驾”的专属服务。消费者只要在朝阳区的非管制区域，就可以体验一把……预约上门的奔驰车型，所有测试车都经过店内专业精密设备的严格净化消。试驾专员持有核酸证书和健康宝“绿码”，确保客户试驾安全。“买车是家庭大事，客户还是要亲自体验一下才踏实。”鹏龙星辉店销售总监张亮表示:“通过BAIC的上门试驾服务，不仅保证了客户汽车试驾的绝对安全，还与门店建立了良好的信任关系。“自从BAIC的上门试驾服务推出以来，接连不断的客户订单就是对这种信任的最好回报。被誉为A级纯电动车市场“真正的续航王者”的北京EU5系列，自上市以来受到北京消费者的广泛欢迎。2021年，升级后的京EU5 PLUS正式上市，搭载来自当代安普科技有限公司的高密度三元锂电池，EMD3.0 Pro智能电控、IBTC智能仿生温控、One pedal单踏板能量回收系统等三大电动黑科技，保证了无忧续航，这款新品在舒适性和智能性能方面也呈现出跨越式的表现。

为了让消费者充分体验产品性能，4月至6月底，拥有北京新能源汽车指标的用户可报名享受北京EU5 PLUS连续7天免费驾驶体验。5月26日后，更多优惠政策将陆续推出。作为BAIC的高端产品，极狐汽车代表了北汽集团最先进的技术实力，也是纯电动技术领域最前沿的先锋。不久前，搭载华为全栈智能车载解决方案和鸿蒙系统车载OS的全新HI版极速福克斯Alpha S，支持城市道路高阶智能驾驶，性能和续航表现出众。除了这款产品，Polar Fox还有Alpha S和Alpha T两款，而王先生购买的Alpha S确实是看中了708公里的超长续航。然而，突如其来的爆发让他的新车交付打上了一个问号。

让王先生高兴的是，福克斯汽车很快就用行动解除了他的担忧。鲜花、蛋糕、礼物...楼下举行了一场简单而隆重的仪式。正式成为家中极狐主人的王先生直言:“疫情期间能体验到如此优质独特的服务，真是想不到。

王先生享受的上门提车礼是北汽鹏龙在京基福克斯经销商推出的care PLUS+服务之一。如果客户需要，专业人员会拿着健康宝“绿码”和核酸证书，把经过严格消的新车送到你家。在详细介绍了车辆的功能后，他们会协助客户办理各种手续。此外，车辆查杀、检测评估、基础OTA升级等。都在极狐关爱PLUS的服务内容里。从服务到保障、关怀到家“在抗击疫情的关键时刻，北京鹏龙星辉店为我们提供了重要的生活和医疗防护物资，用实际行动诠释了‘顾客至上’的专业服务精神。作为忠实顾客，我谨向北京鹏龙星辉店致以衷心的感谢和崇高的敬意。”5月初，车主梁女士亲自为北京鹏龙星辉店写了一封感谢信。

北京疫情防控形势的每日变化，影响着北京鹏龙星辉店服务车主的积极性。店铺在做好疫情防控的同时，时刻关注顾客需求，判断帮扶方案的可执行性。为梁女士送去大米和医用口罩是北京鹏龙星辉关爱客户的众多行动之一……rs。在日常生活中，北京鹏龙星辉店还设置了诸多保障措施——核心经理、党员随时值班接听客户电话，为客户提供上门签单、在线谈车、在线续保、24小时专业救援、在线专业咨询等服务。主要销售北京汽车的北汽鹏远店也赢得了客户的好评。5月10日，一位北京越野BJ80车主被“放”在半路上。“听说5月6号就关店了。救援电话还有吗？”抱着试试看的心理，店主打了个电话。事实证明，这位车主是多虑了。BAIC鹏远店详细了解了故障车辆的情况，并在第一时间安排工作人员赶赴现场检查维修车辆。为了保护顾客的汽车，商店专门为顾客提供了一辆滑板车。另一方面，服务经理当天往返100公里，自己去京郊的备件仓库取备件，然后交给维修技师加班维修。仅仅48小时后，车主就完好无损地把车开回家了。疫情期间，更要让车主知道“家人”在想他们。北京现代延生隆店延伸客户服务权益，北京鹏龙星辉店别出心裁举办线上烹饪才艺大赛。车主们在微信微信官方账号后台晒自己的特色菜，店家也拿出了很多奖品作为奖励...疫情隔离了空间，却拉近了经销商与客户的距离。

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