10月12日，中国质量协会在北京发布了2021中国燃料汽车行业用户满意度指数，同比增长1个百分点，第三次达到历史最高水平，前两次分别是2012年和2019年。中国质量协会副秘书长李高帅表示， “尽管整个行业面临转型转型、疫情防控常态化、芯片短缺等诸多困难，但激烈的市场竞争促使汽车公司更加重视质量提升和技术升级。目前，汽车产品和服务在满足用户需求方面取得了突出成绩。放眼全球，中国汽车行业的满意度高于美国（78分）和东南亚（76分）。"
感知质量的提高和投诉率的显著下降导致了满意度和忠诚度的“双重增长”。2021，感知质量同比增长0.7个百分点。充分满足年轻用户的质量需求，缩小了整个行业实际质量与预期质量之间的差距，这也是提升满意度的关键因素。随着质量的进一步提高，用户对产品质量的投诉也大幅下降。2021，用户投诉率同比下降4个百分点。在提高质量的前提下，该车的性价比优势更加明显，感知价值持续提升，同比提升0.9个百分点。质量可靠性的全面提高是感知质量提高的主要原因。2021，中国汽车质量和可靠性满意度为79.9分，为九年来最高水平，同比增长1.2分。九大汽车系统的质量和可靠性满意度有所提高。2021，中国汽车行业100辆新车的故障次数为94次，同比减少5次，其中发动机系统减少3次，空调减少2次，配置和控制设备减少1次。自主品牌的市场竞争力进一步增强。2021，自主品牌满意度为78分，比合资品牌低2分。数据显示，自主品牌和合资企业在产品质量、品牌形象、销售服务、感知价值等方面的差距进一步缩小。根据近年来的评价数据，吉利、长安、五菱、长城、上汽、广汽、红旗等实力强劲的自主品牌口碑良好。这些强势品牌被梅赛德斯-奔驰GLE、保时捷（中国）Cayenne授予“细分市场满意度”（参数|询价）根据汽车品牌类别，每个细分市场售后服务满意度指数最高的是：豪华品牌：奥迪、凯迪拉克、蔚来合资品牌：上汽大众、广汽丰田、一汽丰田、别克，北京现代自主品牌：哈弗按汽车品牌类别划分，各细分市场售后服务满意度指数最高的是：豪华品牌：宝马、特斯拉合资品牌：一汽丰田广汽丰田、别克自主品牌：上汽荣威、广汽传祺、哈弗、长安、WEY
笔记
拼音 双语对照
提起合资品牌的中大型轿车，就不得不提到ABB这三个品牌旗下的三款车型：A6L、5系、E级。的确，最先进入国内的奥迪A6L参数询价由于抢占了先机，在国内获得了巨大的成功。
1900/1/1 0:00:001月7日，江淮瑞风A60正式北京地区上市，新车共分为4款车型，售价区间为1395万1795万元。
1900/1/1 0:00:00近期开幕的日内瓦车展上，备受瞩目的全新一代奥迪A6正式亮相。同家族旗舰A8一样，全新奥迪A6具备48V轻混系统以及四轮转向。大量黑科技的下放，使得全新A6在这个级别颇具竞争力。
1900/1/1 0:00:00去年，捷豹瞄准了被BBA垄断的中高级豪华车市场，推出了第一款国产车型捷豹XFL参数询价，它的出现不仅宣告着捷豹进入了国产化时代，同时价格的下探，入乡随俗的进行了加长，
1900/1/1 0:00:00提起美国本土品牌，留给人们的印象一定离不开豪放、狂野、硬朗，并且还从内而外的透露着荷尔蒙激素。
1900/1/1 0:00:00日前，我们从一汽红旗官方获悉，新款H7将于今日正式上市。新车对外观、内饰、配置等方面进行了一定的调整升级。
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